Искать


Расширенный поиск

Стиральные машины это уже давно не новость и не роскошь – это необходимость, без которой в доме как «без рук». Много на рынке представлено моделей и производителей в нашей статье мы поговорим с вами о стиральных машинах Whirlpool. Очень часто бывает такое, что стиралка начинает свою работу и тут сразу же на ее панели загорается светодиодный индикатор или два индикатора и на стиральной машине Whirlpool светится кнопка «service», что же это за ошибка и как быть в таком случае. Если светится эта лампочка, то вы должны понимать, что в стиралке произошел какой-то сбой в работе и необходимо понять что и к чему. И при этом помнить, что использовать машинку, не рекомендовано, дабы не возникло более серьезных проблем. Дело все в том, что машинках данной марки имеется такая функция как самодиагностика. Что это значит, а это значит, что машинка сама себя диагностирует, и если в ее работе что-то не так, то она выдает ошибку. Если машинка более старая то, на ней будут светиться лампочки, в более новых и современных моделях, ошибка выдается на дисплее, что расположен на панели стиральной машины.

Все коды ошибок, что могут возникнуть в стиральной машине при ее самостоятельной диагностике, как правило, указывается в инструкции, что прилагается к стиральной машинке при ее покупке. Если вы расшифруете код ошибки, что выдала стиралка, то сможете ее реанимировать сами или сообщить мастеру более подробную информацию о поломке. Но, к сожалению, бывают случаи, когда инструкция потерялась при ремонте или переезде. Поэтому мы разработали таблицу с кодами для стиральных машин Whirlpool. В нашей таблице собраны коды и комбинации для всех моделей стиральных машин этого производителя. В этой таблице мы описали подробно о том, что обозначает каждый код и каждая комбинация и как поступить, чтобы вернуть стиральную машину в рабочее состояние.

ОШИБКИ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ ВИРПУЛ – КОМБИНАЦИИ ИНДИКАТОРОВ И КОДЫ.
ЕСЛИ У ВАС СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА НЕ ИМЕЕТ ДИСПЛЕЯ НА ПАНЕЛИ, ТО ТАМ ЕСТЬ СВЕТОДИОДНЫЕ ЛАМПОЧКИ, КАЖДАЯ ИЗ НИХ ОТВЕЧАЕТ ЗА КАКОЙ-НИБУДЬ ПРОЦЕСС. НИЖЕ ПРИВЕДЕНА РАСШИФРОВКА ЛАМПОЧЕК.

1. Нет подачи воды.

2. Предварительная стирка.

3. Стирка.

4. Полоскание.

5. Остановка с водой.

6. Отжим/Слив.

7. Открыта дверца.

8. Прочистить фильтр.

9. Сервис.


Код и комбинация ошибки

Как расшифровывается код или комбинация

Какая поломка возникает при высвечивании кода или комбинации

FH

(F01) светится лампочка 1

Проблемы с системой забора воды, то есть в бак не поступает вода, или поступает, но она ниже установленного уровня.

  1. Возможно в системе водоснабжения низкое давление. Необходимо обратиться в специализированную компанию, что бы нормализировать давление.
  2. Возможно не полностью открыт или вовсе не от крыт кран подачи воды от водопровода или кран заборного устройства стиральной машины. Что бы устранить проблему откройте краны.
  3. Засор сетки клапана забора воды – необходимо выполнить чистку сетчатого фильтра электроклапана СМА.
  4. Неправильное положение сливного шланга - устранить сифонный эффект.  
  5. Проблемы в работе датчика уровня воды – выполнить чистку гидросистемы датчика или сменить прессостат СМА.
  6. Неисправности в проводке электроклапана слива, прессостата или  сливного насоса. Необходимо проверить проводку: проверить, зачистить или заменить.
  7. Неправильно работает электронный блок СМА. Требуется устранить его неисправности или поменять его полностью.

FA

(F02) светятся лампочки 5 и 9

Сработала система защиты от протечек «Аквастоп»

  1. Блокировка впускного электроклапана – необходимо выполнить его ремонт или замену.
  2. Произошла разгерметизация бака, патрубков или шлангов, что привело к протечке системы. Необходимо найти причину протекания и поврежденную деталь заменить. Обратите внимание! Бак стиралки ремонту не подлежит, его необходимо менять на новый. В данном случае лучше подумать над приобретением новой стиралки.
  3. Некорректно работает или вовсе вышел из строя модуль СМА. Его нужно отремонтировать или заменить.  

 

FP (F03) светятся лампочки 5, 6, 8

Сбой сливной системы стиралки – из бака не уходит отработанная вода.

  1. Сливной насос вышел из строя. Для этого может быть несколько причин: перегорели контакты, ослабли контакты, необходимо почистить его фильтр. Проверить насос – если он подлежит ремонту, то выполнить его, если нет – сменить на новый.
  2. Засорился шланг слива или любой другой элемент системы слива. Необходимо выполнить прочистку всей системы слива, промыв все ее элементы под проточной водой.
  3. Частично или полностью не работает блок управления. Необходимо выполнить ремонт или полную замену блока управления.

F04

светятся лампочки

4 и 9

Произошел сбой в системе нагрева воды, то есть в стиралке вода не прогревается до необходимой температуры.

  1. Произошла поломка в цепи управления термодатчика. Для решения этой проблемы нужно проверить цепь и устранить обрыв. Если устранить проблему не удается, тогда следует заменить все нерабочие детали.
  2. Дал сбой в работе датчик температуры, это может быть короткое замыкание или обрыв. Для решения данной проблемы замените датчик.
  3. Перестал работать ТЭН – выполните его замену.

F05

светятся лампочки 4, 6, 9

Вышел из строя датчик температуры.

  1. Проверьте работоспособность всей цепи датчика, уплотните контакты, смените провода, на которых имеются дефекты. В случае неисправности самого датчика, замените его на новый.

F06

светятся лампочки 4, 5, 9

Тахогенератор не подает сигналы.

Двигатель СМА вращается на очень низких оборотах или вовсе не вращается.

  1. Проблема возникла в работе тахогенератора, возможно, слетела пружинная шайба, если это так, то нужно поставить ее на место и проблема будет устранена.
  2. Нет связи между блоком ТАХО-ЭД и платой управления электродвигателем. Устранить неисправность.

F07

светятся лампочки

4, 5, 6, 9

Сбой в работе цепи управления двигателем.

  1. Проблема в работе платы управления двигателем – необходимо заменить сгоревший симистор или тиристор платы управления.
  2. Сломался электронный контроллер – его нужно починить или выполнить замену электронного контроллера СМА.

 

 

F08

светятся лампочки 3 и 9

Перегорел нагревательный элемент (ТЭН).

  1. ТЭН перегорел или произошел обрыв в проводке – установить новый ТЭН, выполнить подтяжку контактов, возобновить целостность проводки.
  2. Сломался защитный прессостат  - сменить его на новый, рабочий прессостат.
  3. Произошел сбой в работе электронного контроллера – попробовать сменить перегоревшие детали на плате контроллера или заменить контроллер полностью в сборе.
  4. Может быть, возник дефект в цепи термо датчика – для устранения нужно уплотнить его контакты или сменить термистор.

 

F09

Некорректно или вовсе не работает система забора воды (в бак поступает воды больше, чем требует того выбранная программа). Превышен уровень воды.

  1. Не работает датчик, отвечающий за контроль уровня воды необходимо выполнить ремонт гидросистемы датчика или выполнить замену прессостата СМА.
  2. Перестал работать впускной электроклапан (блокировка клапана) – выполнить замену детали на рабочую.
  3. Некорректно работает контроллер или вовсе не работает – сменить нерабочие детали на плате контроллера, если результата нет, то сменить контроллер СМА.

 

F10

Двигатель стиральной машины вышел из строя.

  1. Дeфeкт тeрмoceнcoрa нa мoдyлe мoтoра – выполнить замену термосенсора, если есть возможность, то выполнить ремонт блока управления мотора .если нет, то заменить мотор полностью.
  2. Вышел из строя управляющий симистор на плате управления – сменить все неисправные детали платы управления СМА.

 

F11

Heиcпрaвнocть кoммyникaции.

  1. Как правило, это проблема с напряжением в электрической сети оно низкое. Нужно принять меры. Чтобы стабилизировать напряжение. А еще лучше будет использовать специальные приборы, что обеспечивают нормальное напряжение при работе стиральной машины.

 

F12

светятся лампочки

3, 4, 9

Вода во время стирки не нагревается и одежда, и бель стирается в холодной воде.

  1. Произошел сбой в работе реле, что отвечает за нагрев воды и находится на электронном блоке – выполнить замену.
  2. ТЭН перегорел или пробивает на корпус – убедитесь при помощи термистора, что ТЭН не рабочий и выполните его замену.
  3. Произошел обрыв проводки, что соединяет нагреватель и модуль. Нужно выполнить техническое обслуживание проводов.
  4. Вышел из строя термодатчик.

F13

светятся

лампочки

3, 4, 6, 9

Вода набирается очень медленно или вовсе не набирается.

  1. Низкое давление в водопроводе. Необходимо обращаться к сантехнику.
  2. Засорилась кюветка для порошка – нужно прочистить, для этого снимите дозатор и промойте под проточной водой. Могут быть случаи, когда его не получается снять, в таком случае нужно помыть прямо на машинке.
  3. Засорился впускной клапан – выполните чистку фильтрующей сетки.

F14

светятся

лампочки

3, 4, 5, 9

Неверные значения EEPROM

  1. Чаще всего проблема в процессоре – нужно прошить контроллер или выполнить замену модуля управления.

F15

светятся

лампочки

3, 4, 5, 6, 9

 

В большей части стиралок Вирпул это обозначает неисправность двигателя СМА.

  1. Замените составляющие части платы управления – реле и симистор.
  2. Выполните замену щеток или мотора полностью.
  3. Проверьте тахогенератор – если неисправен, замените его.
  4. Проверьте работоспособность проводки между мотором и платой управления.
  5. Отремонтируйте или смените командный блок.

 

F16

Вышла из строя система управления.

  1. Выполните проверку контактов.
  2. Смените нерабочие участки платы.
  3. Замените плату полностью.

Fod (F18)

светятся

лампочки

2, 5, 9

Машинка не работает из-за использования неподходящего порошка.

Иногда сопровождается образованием большого количества пены.

  1. Сменить порошок
  2. Уменьшить дозировку моющего средства.
  3. Выключить и включить СМА.

 

F19

Неисправна или нарушена система питания. В таком случае стиралка не включается или происходит остановка выбранного режима стирки.

  1. Плохое напряжение с электрической сети.
  2. Поврежден кабель питания или вилка.
  3. Неисправна розетка, в которую подключена стиралка.
  4. Неисправен сетевой фильтр стиральной машины.

 

F20

Неправильно работает плата управления.

  1. Перезапустите режим стирки по новой. Если это не дало результата, требуется ремонт или замена платы управления.

F21

светятся

лампочки

2, 4, 6, 9

Не работает модуль управления.

  1. Разрыв цепи между платой и контрольной панелью. Необходимо выполнить техническое обслуживание контактов и проводки.
  2. Ремонт или полная замена платы.

 

F22

Может под этим кодом быть две ошибки:

- неправильная работа ТЭНа;

- не поступает вода через порошкоприемник через его засор.

  1. Неисправен ТЭН – его нужно заменить.
  2. Обрыв проводки между ТЭНом и платой. Нужно выполнить ТО проводки.
  3. Низкое напряжение в сети и стиральная машина не может при таком напряжении работать.

F23

светятся

лампочки

2, 4, 5, 6, 9

Система забора воды дала сбой в работе. СМА сигнализирует о том, что у нее полный или пустой бак.

  1. Причина может быть в сломанном прессостате – требуется его замена.

F24

светятся

лампочки

2, 3, 9

Неисправность системы контроля уровня воды. Сигнал о переполненном баке стиралка подает на протяжении минуты.

41. Неисправность датчика уровня воды – выполните его замену.

F26

светятся

лампочки

2, 3, 5, 9

Двигатель стиральной машины не вращается.

  1. Искать проблему в данном случае нужно не в двигателе, а в электронном модуле СМА.

F27

светятся

лампочки

2, 3, 5, 6, 9

 

Двигатель вращается только в одну сторону.

  1. Перегорело реле мотора на электронном модуле.

F28

светятся

лампочки

2, 3, 4, 9

Некорректная работа двигателя СМА – он вращается очень медленно или не вращается вовсе.

  1. Вышло из строя реле переключения обмотки статора. Его нужно заменить на рабочее реле.

 

F31

Эта ошибка говорит о том, что программное обеспечение не обновилось.

Эта ошибка очень редкая, ведь она есть только в последних моделях СМА Вирпул.

  1. Обратитесь за помощью к своему Интернет-провайдеру.
  2. Обратитесь за помощью в официальный сервисный центр компании производителя.

FDL

Сломалась система блокировки люка.

  1. Износились контакты УБЛ. Проверить их. Заменить блокиратор  люка.

FDU

Дверца закрыта не достаточно плотно.

  1. Закройте дверцу СМА плотнее.
  2. Проверьте работоспособность УБЛ, при необходимости замените его.

Bdd

светятся

лампочки

2-6, 9

Неправильно или не полностью закрыты сворки барабана.

  1. Нажмите кнопку «Сброс», подержите ее три секунды, дождитесь сообщения «Барабан открыт».
  2. Откройте крышку, снова закройте створки барабана, выберите нужную программу и запустите стиралку.
  3. Если стиралка выдает эту же ошибку, вызывайте мастера.

Когда ваша стиральная машина выдает ошибку, не пугайтесь, в этом нет ничего плохого, наоборот это лучше для вас. Ведь благодаря этим кодам ошибок вы сможете вовремя определить неисправность и сразу же выполнить все необходимые действия для ее устранения. Поэтому если у вас на стиральной машинке Вирпул светится кнопка «Сервис», то внимательно изучите панель стиральной машины, посмотрите какой код ошибки или комбинацию она выдала, и  проверьте все по инструкции. В случае, если у вас ничего не получилось решить самостоятельно, то обратитесь в сервисный центр или вызовите мастера на дом, это как уже будет вам удобнее.